Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Di mh2585, kami menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi & DataSyarat Pembayaran MalaysiaPolisi Keselamatan AkaunBidang Kuasa Tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Syarat Penggunaan mh2585 dengan Teliti

mh2585 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform mh2585 tertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan ini hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar mana-mana peruntukan yang berkuat kuasa di kawasan kediaman anda. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
dan FPX tertakluk kepada terma pemprosesan masing-masing, dan mh2585 tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga. Kami menyimpan hak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar dasar ini. Sebarang perubahan terma akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh tiga puluh
2
hari sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switc ke Saluran Sokongan yang Sesuai untuk Anda

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, hak akaun atau dasar pembayaran kami, pasukan sokongan mh2585 sedia membantu anda melalui tiga saluran utama.

Live Chat Segera Gunakan Live Chat di sudut bawah halaman untuk berbual terus dengan wakil kami mengenai sebarang soalan undang-undang atau dasar akaun pada bila-bila masa.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan mh2585. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua puluh empat jam untuk semua perkara berkaitan terma dan dasar.

WhatsApp Malaysia Hubungi kami melalui WhatsApp untuk mendapat respons yang lebih pantas berkaitan pertikaian pembayaran Touch 'n Go, GrabPay atau FPX yang melibatkan akaun anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Buka Semula Kepercayaan melalui Amalan Data Kami

mh2585 mengendalikan data peribadi anda dengan teliti mengikut amalan keselamatan semasa. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua sesi akaun dan transaksi kewangan, dan kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga melainkan…

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berlaku.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mempertingkatkan pengalaman melayari platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dipadam secara selamat mengikut prosedur pemusnahan data dalaman kami yang piawai.

Siapa yang Menguruskan Data

Pasukan pematuhan dalaman mh2585 bertanggungjawab ke atas semua data akaun. Anda boleh menghubungi mereka secara terus melalui e-mel khusus perlindungan data yang tersedia di halaman kenalan kami.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Semak Jawapan kepada Soalan Dasar Anda

Kami himpunkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang dan hak akaun mh2585. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui Live Chat atau e-mel dan kami akan memberikan jawapan yang tepat berdasarkan situasi akaun anda.

Platform mh2585 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang di kawasan kediaman anda sebelum membuka akaun.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan SSL. mh2585 tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan e-dompet anda dalam pelayan kami.

Kami menyimpan hak untuk menggantung atau menamatkan akaun secara sementara atau kekal bergantung kepada tahap pelanggaran. Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar sebelum tindakan muktamad diambil.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami yang piawai.

Kemukakan permintaan bertulis anda kepada e-mel perlindungan data kami atau melalui Live Chat. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, kami boleh mengemaskini terma apabila perlu. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum terma baharu berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk membaca dan memahaminya.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Switc ke Saluran Sokongan yang Sesuai untuk Anda

Buka Semula Kepercayaan melalui Amalan Data Kami

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Menguruskan Data

Permintaan Pindaan Data

Semak Jawapan kepada Soalan Dasar Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan mh2585 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Bagaimana mh2585 melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau FPX?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma penggunaan?

05 Berapa lamakah mh2585 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman atau pembetulan data saya?

07 Adakah terma penggunaan mh2585 berubah dari semasa ke semasa?

Halaman Berkaitan